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Revista de Ciencias Médicas La Habana 2004;10(1)

POLICLINICO DOCENTE “EMILIA DE CORDOBA”. SAN NICOLÁS DE BARI.

EXPLOTACIÓN Y APROVECHAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CIENTÍFICO - TÉCNICA EN EL MUNICIPIO SAN NICOLÁS DE BARI.

Técnica en Bibliotecología Médica.

RESUMEN.

Se exponen las acciones realizadas en el marco del proyecto de Cooperación Técnica Descentralizada MINSAP/ OPS / OMS para el mejor aprovechamiento y explotación de la Información Científico - Técnica en el municipio San Nicolás de Bari.

Descriptores DeCS: SERVICIOS DE INFORMACION

INTRODUCCIÓN.

La actividad de Información Científica esactualmente un aporte orgánicodecualquiertrabajo de investigación y unade las condicionesindispensables para obtener un alto ritmo de progreso en laciencia. La RevoluciónCientífico – Técnica que se llevaa cabo en el mundo actual está asociada con un gran crecimiento de la información. La creciente cantidad de publicaciones científicas es la característica más significativa del fenómeno que frecuentemente seconoce como “la explosiónde la información”. Los usuarios, naturalmente necesitanobtener la mayor cantidad de información posible para su uso, con el mínimo de esfuerz^1-3.

El personal médico y paramédiconecesita en su que hacercientífico de formaóptimala informaciónpara la actividad asistencial, docentee investigativa por lo que el SistemaNacional de Información de Ciencias Médicas creó una estructura nueva a nivel de los municipios que garanticen al menos una unidad de información que concentre la mayor cantidad derecursos disponibles, la cual permita el mejoramiento de los procesos técnicos y los servicios informativos así como desarrollar métodos de divulgación que ayuden amanteneractualizados a los usuarios.

El municipio San Nicolás de Bari se incorporóen 1997 al proyectode desarrollo municipal con otros 14 municipios, es decir, uno por cadaprovincia del país estos proyectos han requerido de la utilización de la información científico – técnica ^4,5 por lo que en 1998 surge el Centro Municipal de Información en Ciencias de la Salud, a partir de la Cooperación Técnica Descentralizada MINSAP/ OPS / OMS. El Sistema Nacional de Información de Ciencias Médicasha creado estos centros municipales de información adscriptos a los Centros Provinciales con el objetivo de fortalecer la estructura del sistema Nacional de Información de Ciencias Médicas a nivelmunicipal, acercando la informacióna los usuarios, facilitando su mayor aprovechamiento y explotaciónpara satisfacer las necesidades informativas del personal médico y paramédico.El municipiofue dotado de una serie de recursos materiales y tecnológicoscomoliteratura científica actualizada, fotocopiadora y equipo de computo con lector deCD- ROM, lo queha permitido la búsquedabibliográficaen las basesde datos y Lilacs. Estos centros creados a partir de la cooperación técnica descentralizada MINSAP / OPS / OMS tienen que cumplimentar con las siguientes funciones ^4,6.

1. Coordinar las tareas relacionadascon laActividad Científico Informativa y los Servicios Informativos a brindar a los usuarios del municipio.
2. Controlar y diseminar la información científico - médicaquese recibe a través de la Red Electrónica de Salud (INFOMED).
3. Tramitar con el nivel superior los serviciosInformativossolicitados por los usuarios
4. Prestar especial atención al médico de familia, teniendo encuenta el desarrollo actual yla estrategia, trazada por el MINSAP, de fortalecer la Atención Primaria de Salud.
5. Procesar y divulgar los documentos que se incorporen al fondo documentario, asícomolos resultados de los trabajos Científico – Técnicos generados en el territorio perteneciente a la Salud Pública.
6. Ofrecer servicios de información especializadosydiferenciados a partir del conocimientode las necesidades informativas de los usuariosy de los planes de desarrollo de la salud.
7. Desarrollarmétodos de divulgación que le permitan manteneractualizados a los usuarios del municipio sobrelos productos y servicios informativos a los que pueden acceder. 8: Brindar servicios informativos al personal técnico y profesional que laboran en las unidades de saludubicadas en el municipio. 9: Realizar estudios convistas a determinar las necesidades informativas de los usuarios. El propósito fundamental del presentetrabajo es analizar la explotación y aprovechamiento de la información científico – técnica en el municipio San Nicolás de Bari y comparar los resultados obtenidos en el período de 1998 – 2000 con los resultados de 1995 – 1997.

Cooperación Técnica Descentralizada MINSAP/ OPS / OMS.

Los recursos movilizadosa travésde la Cooperación Técnica Descentralizada MINSAP/ OPS / OMS han sido explotados y aprovechados adecuadamente por el Centro Municipalde Informaciónen Ciencias de la Salud obteniéndoseresultados satisfactorios en los servicios que se han brindado en el períodocomprendido de enero de 1998 – diciembre del 2000por loque a continuaciónse muestran estos resultados obtenidos y se comparan con los años 1995 – 1997.Los resultados obtenidos en el período de 1998 – 2000 son valorados de satisfactorios porque se han incrementado los servicios con respecto a los años 1995-1997, en 2000asistieron un total de 820 usuariossiendo los especialistas con un total de 264 los que con mayor frecuencia utilizaron los servicios de información, seguidos por los residentescon 204y los licenciados conun total de 153usuarios, estas tres categorías son las que se mantienen conlos niveles más altos durante todos los años analizados; debemos señalar además que en la categoría otrosnos referimos al personal que no pertenece al sectorsalud y hace uso de los servicios, durante el período estudiadose observa un aumento de esta categoría que se incrementóa partir de 1998poniéndose de manifiesto la intersectorialidad y destacándose el sector educacióncomo el que más utilizólos servicios que ofrece la unidad de información (tabla 1).

Tabla 1 Distribución de usuarios que asistieronalCentro Municipal de Información según Categoría.

En cuanto ala distribuciónde los usuarios según procedencia se observaun incremento en 1999 con un total de 195 usuarios, seguido de 2000 con 149 usuarios que pertenecen alos municipios aledaños, no se puede realizar comparación con los años 1995 - 1997 porque los usuarios que asistieron durante ese período eran todos del propio municipio. En el 2000 se observa un aumento de 671 usuarios que asistieron a la unidad de información que pertenecía al municipio seguido por el año 1999 con un total de 604 usuarios (tabla 2).

Tabla 2. Distribución deusuariossegún lugar de procedencia.

	Período analizado
Lugar de Procedencia	1998	1999	2000
Otros municipios	102 usuarios	195 usuarios	149 usuarios
Del municipio	532 usuarios	604 usuarios	671 usuarios
Total	634 usuarios	799 usuarios	820 usuarios

Fuente: Registro de asistencia de usuariosLos préstamos en sala de lectura se incrementaron en elperíodo de 1998 – 2000 con respectoa los años1995 - 1997, en el 2000 se prestaron un total de 825 publicaciones, este incremento esta dado por la cantidad de publicaciones actualizadas que ingresaron al fondobibliotecariodespués de la Cooperación Técnica DescentralizadaMINSAP/OPS/OMS.(tabla 3)

Tabla 3. Distribución de Publicacionesprestadas en la sala de lectura.

Fuente: Boleta de préstamo en sala.

La cantidad de publicaciones actualizadasque envió el Centro de Documentación de la OPSa través del punto focal, así como las publicaciones enviadaspor el Centro Nacional de Información de Ciencias Médicasa travésdelCentroProvincial de Información de Ciencias Médicas de La Habana se incrementaron en el período de 1998-2000 siendo el año 1998 en el que más publicaciones se recibieron con un total de 229 publicaciones (tabla 4).

Tabla 4 Distribución  de publicaciones enviadasal CMICM

Fuente: Facturas entregadas y LibroRegistro de publicaciones

Los servicios de préstamo circulantee interbibliotecario no se ofertaron porque todas las publicaciones que posee la unidad de información son ejemplares únicos.El servicio de referencia oral se incrementóa partir del año 1998- 2000, en este período todas las referencias orales que se presentaron fueron resueltas por lo que el usuario quedó satisfecho al cumplimentar con sus necesidades informativas, al comparar las mismas con el período 1995-1997 se observa quelas referencias presentadas no se cumplimentaron al 100%, pues en el año 1995 se presentaron 366 referencias oralesy de ellas se resolvieron200, es decir fueron cumplimentadas 166 referencias, esto esta dado por el déficit derecursosmateriales y tecnológicosque existían en aquellos años (tabla 5).

En cuanto alservicio deBibliografías en el período de 1998 – 2000se ha incrementado la solicitud de temas, siendo el año 2000 el de mayor cantidad con un total de 426 solicitudes y el total de citas trabajadas es elevadopor contar en este período conuna unidad de computo con lector de CD, lo que facilitó que se realizaran búsquedas bibliográficas automatizadas utilizándose las bases de datos y Lilacs, en el año 2000 se trabajaron un total de 6111 citas, esta cifra contempla tanto la búsqueda manual como la automatizada en las bases de datos mencionadas anteriormente. En este período solamente se tramitaron dos temasal Centro Provincial de Información de Ciencias Médicasde provincia La Habana cuando comparamos estos resultados conel período 1995 - 1997vemos comoel número de temas que se tramitabaera elevadoy las solicitudes eran baja al igual que las citas trabajadascon respecto a los años 1998 – 2000 (tabla 6).

En el municipio se han realizado un total de 11 investigaciones 29 trabajos de terminación de residencia, 102 trabajos científicos que se han presentadoen dos jornadas científicas, con carácter provincial, que se hanrealizado en elterritorio en el período de 1998- 2000 por lo que el centro municipal ofrece el servicio de ordenamiento de referencias bibliográficas, según normas de Vancouver, a un total de 9462 citas, en este período se hanrealizado un total de 185 cursos los cuales cuentan con bibliografíasactualizadas con no más de cinco años,al comparar conel períodode 1995- 1997 se ofrece el servicio antes mencionado pero a un total de 550 citas quefueronutilizadas en los trabajos de terminación de residencia.

Elservicio de fotocopiaes utilizado para cumplimentarotros servicios que ofrece la unidad de informacióncomo es el servicio de reproducción de tablas de contenido y la Diseminación Selectiva de Información (DSI), en el período 1998 -2000 se realizaron un total de 1914 fotocopias.

El servicio de DSI se comienzadespués del año 1998 que es cuando contamos con una serie de recursos que permiten que este servicio se brinde con la calidad que requiere, en el año 1998 se ofrecieron un total de 15 documentos a 268 usuarios, en el año 1999fueron 11 documentos y recibieron el servicio 104 usuarios y en elaño 2000 se incrementa el número de documentos que se entregaron a 53 a un total de 270 usuarios. Esteserviciose realiza utilizando distintos métodos: enviando la descripción bibliográfica, los resúmenes o las copias de artículos relevantes a juicio del órgano de información, partiendo del perfil de cada usuario ydela situación de saludque exista en el municipio.

En el año 1998 comienza un nuevo servicioquese denomina copia de documentos en portador magnético, en este año se copiaron un total de 151 documentos, en el año 1999 686 documentosyen el 2000837 documentos.

En el período de 1998 - 2000 se editó un boletín informativo que permite la divulgaciónde los servicios que se ofertan en el centro, las nuevas publicaciones que se reciben así como algunos temas de interésparalos usuarios,esta publicaciónse comenzó editando bimensual pero por problemas con la reproducción del documentose afectó su tirada yen estos momentos se editatrimestral, esperamosmejorar el procesode reproducción. Su distribución se realizaa todos los médicos de la atenciónprimaria de salud, a losestomatólogos, se pone uno en el muralprincipal del Policlínico, se les envía a los 19 directores municipales de Salud de la provincia La Habana, al CPICM, a las bibliotecas de los Hospitales General “Aleida Fernández Chardiet” y Ginecobstétrico “Piti Fajardo”, al presidente del OLPP,al secretario general del PCC municipal así como a la bibliotecapública del municipio.

En este período de 1998-2000 se presentaronalgunas dificultadesque esperamos que en el futuro se puedan resolver:

Dificultades Presentadas

1.      Déficit de línea telefónica para la conexión del C.M.I.C. M con INFOMED No se controló ni se diseminó la información científico- médica que se debe recibir a través de la redelectrónicade salud (INFOMED)

2.      Déficit de equipo de computo No seautomatizaron los servicios de la bibliotecapor presentar problemas con el acceso a la computadorasolamente tenemos 16 horas detiempo de máquina

3.      Déficit de material gastable El servicio de tabla de contenido y el de confección de paquetes informativos en coordinación con el CPICM La Habana se encuentra afectado por no tener papel ya quenocontamos con una asignacióndematerial gastable. Insuficiente modelage que exige el Sistema Nacional de Información de Ciencias Médicas

4.      Déficit de materiales para reparar documentos deteriorados Cintas transparentes adhesivas estrecha Cinta transparente adhesiva ancha Presilladora para libros Presilladora Tijera de oficina Goma de Pegar Presillas para encuadernar documentos

CONCLUSIONES.

Consideramos que la explotación y aprovechamiento de la Información Científico – Técnica es satisfactoria, ya que es un logro para elpersonalmédicoyparamédico así como para otrossectoresdel municipiocontar con un CentroMunicipal de Informaciónen Ciencias de la Salud, que posea una gran cantidad de publicaciones impresasy publicaciones electrónicasesto se ha logrado después del Proceso de Descentralización Técnica MINSAP / OPS / OMS. Sería importante que se extendiera este trabajo a otros municipios del occidente del país.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Valle Molina D del, Morales Bello I, Cáceres Manso E. Bibliotecología médica. Ciudadde La Habana: Pueblo y Educación; 1998. T 2.
2. SetiénQuesada E. Introducción a la información científico – técnica. Ciudad de La Habana: MINSAP; 1980.
3. Valle Molina D del. Elementos Básicos para eluso de la información científico – médica. Ciudad de  La Habana: Ciencias Médicas; 1989.
4. Cooperación técnica de la OPS / OMS. Boletín OPS / OMS. 2001; 6(1): 4 –5.
5. Cooperación Técnica descentralizada de la OPS / OMS. El proyectodesarrollo municipal.BoletínInformativo OPS / OMS. 1999; 4 (2): 4 –6.
6. Valle Molina D del, López Jiménez C, Zequeira Bulnes A, Jiménez Vázquez L. El proceso de descentralización de la cooperación técnica en Cuba y el acceso al documento. ACIMED 1998; 6(3): 195 – 98.

SUMMARY.

The fulfilled actions in the standard fo the projectof Decentralized Techinique Cooperation MINSAP/ OPS/ OMS for a better utilization and explotation of the Scientific Technical Information in San Nicolàs de Bari Municipality were exposed.

Subject headings: INFORMATION SERVICES

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